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TROCA E DEVOLUÇÃO

TROCA DE PRODUTO

Recebi meu produto, porém desejo trocá-lo. Como proceder?

A troca de mercadorias realizadas pelo site pode ser efetuada em até 7 dias da data do recebimento desde o produto escolhido tenha em estoque, em caso de quebra ou defeito, exceto produtos com a embalagem danificada e que o produto esteja sem uso.

Em outros casos entre em contato pela Central de Relacionamento para analisarmos a sua troca.

Requisitos para troca

Informar qual produto deseja.

O produto deverá estar na sua embalagem original e sem uso.

O produto deve estar nas mesmas condições em que foi recebido, com todos os manuais e acessórios na sua embalagem original e sem uso.

Inexistência de danos físicos ou sinais de violação.

 
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